ALGEMENE AANKOOP VOORWAARDEN – BEST BEELD

Laatst bijgewerkt op 26 augustus 2023 

 

1. ALGEMEEN

1.1

Deze algemene aankoopvoorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van kracht wanneer je als consument (“Klant”) een bestelling plaatst op de website van Best Beeld (“de Website”). Door gebruik te maken van de Website en een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze Voorwaarden. De overeenkomst wordt gesloten tussen de Klant en Best Beeld.

1.2

Om een bestelling te plaatsen op de Website moet je minstens 18 jaar oud zijn. Personen onder de 18 jaar kunnen geen bestellingen plaatsen op krediet. Best Beeld behoudt zich het recht voor om in bepaalde gevallen bestellingen te weigeren of aan te passen, bijvoorbeeld als de Klant onjuiste persoonlijke gegevens verstrekt of betalingsproblemen heeft.

1.3

Best Beeld is niet aansprakelijk voor schrijffouten, onjuiste afbeeldingen, uitverkochte producten, fouten in productbeschrijvingen, technische specificaties, prijswijzigingen door leveranciers, valutaschommelingen of onjuiste voorraadinformatie op de Website. Best Beeld behoudt zich het recht voor om dergelijke fouten te corrigeren en informatie op elk moment te wijzigen of bij te werken. In geval van een onjuiste prijs voor een artikel zal Best Beeld contact opnemen met de Klant om de prijswijziging te bespreken voordat de bestelling wordt verwerkt.

1.4

Alle inhoud op de Website, inclusief afbeeldingen en grafische voorstellingen, is eigendom van Best Beeld of haar licentiegevers. Geen enkel merk, handelsnaam, productnaam, afbeelding, ontwerp of informatie mag worden gekopieerd of gebruikt zonder schriftelijke toestemming van Best Beeld.

 

2. BESTELLINGEN EN OVEREENKOMSTEN

2.1

Door een bestelling te plaatsen op de Website ga je akkoord met deze Voorwaarden. Je bevestigt ook dat je kennis hebt genomen van ons privacybeleid en instemt met het gebruik van persoonsgegevens en cookies zoals daarin beschreven.

2.2

Een koopovereenkomst komt tot stand zodra Best Beeld je bestelling heeft bevestigd en je een bevestigingsmail hebt ontvangen. Je kunt de bestelling annuleren totdat deze is bevestigd door Best Beeld. In geval van annulering zal Best Beeld eventuele betalingen die je hebt gedaan terugbetalen.

 

3. KLANTGEGEVENS

3.1

Bij het aanmaken van een account en/of het plaatsen van een bestelling moet je bepaalde persoonlijke gegevens verstrekken. Je bevestigt dat de verstrekte informatie correct en volledig is. Lees ons privacybeleid voor meer informatie over hoe wij met je persoonsgegevens omgaan.

3.2

Je mag je inloggegevens niet delen en bent verantwoordelijk voor het veilig bewaren ervan. Als je vermoedt dat iemand ongeautoriseerde toegang heeft tot je account, meld dit dan onmiddellijk aan Best Beeld.

 

4. PRIJZEN, BETALING EN KOSTEN

4.1

De prijzen op de Website zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Betaal- en verzendkosten worden apart vermeld.

4.2

Betalingsmethoden worden vermeld op de Website. Best Beeld kan vooraf betaling vereisen, tenzij je hebt gekozen voor factuur- of termijnbetaling en Best Beeld deze optie heeft aanvaard. Best Beeld behoudt zich het recht voor om bepaalde betaalmethoden niet aan te bieden of te wijzigen.

 

5. PROMOTIES EN AANBIEDINGEN

Best Beeld kan promoties aanbieden met gunstigere voorwaarden, maar behoudt zich het recht voor deze op elk moment in te trekken. Aanbiedingen zijn geldig gedurende de aangegeven periode en zolang de voorraad strekt.

 

6. CADEAUBON

Cadeaubonnen van Best Beeld zijn twee jaar geldig vanaf de uitgiftedatum en kunnen worden ingewisseld in onze webshop. Cadeaubonnen zijn waardevol en kunnen niet worden omgewisseld voor geld. Verloren of gestolen bonnen worden niet vergoed.

 

7. LEVERING EN RETOURNERING

Zie de orderbevestiging voor de verwachte levertermijn van producten op voorraad. Indien de levering langer dan 30 dagen duurt en dit niet aan de Klant te wijten is, heb je het recht om de aankoop te annuleren.

 

8. HERROEPINGSRECHT

8.1
Je hebt het recht om je aankoop binnen 30 dagen zonder opgave van reden te herroepen. Deze termijn gaat in op de dag nadat je het product hebt ontvangen.

8.2
Dit herroepingsrecht geldt niet voor:

• Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten;

• Digitale producten (zoals downloads, digitale posters, of andere bestanden) nadat de levering is begonnen. Door akkoord te gaan met deze voorwaarden tijdens het bestelproces, stem je ermee in dat de levering van het digitale product direct plaatsvindt en dat je afstand doet van je herroepingsrecht.

8.3
Geretourneerde fysieke producten dienen in goede staat te verkeren en in de originele verpakking te worden teruggestuurd. Retourkosten zijn voor rekening van de klant.

 

9. GARANTIE EN KLACHTEN

Op sommige producten kan garantie van toepassing zijn. Informatie hierover vind je op de Website. Klachten moeten binnen twee maanden na ontdekking van het defect worden gemeld.

 

10. LINKS

Best Beeld is niet verantwoordelijk voor de privacy van persoonsgegevens op websites waarnaar wordt gelinkt.

 

11. OVERMACHT

Best Beeld is niet aansprakelijk voor vertragingen door overmacht, zoals arbeidsconflicten, weeromstandigheden, technische problemen, enz.

 

12. WIJZIGINGEN IN DE VOORWAARDEN

Best Beeld behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden zijn van kracht na acceptatie of na melding van de wijzigingen.

 

13. TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLEN

Geschillen worden allereerst in overleg met de klantenservice opgelost. Klachten kunnen ook worden ingediend bij de Europese Commissie en de Nederlandse geschillencommissie.

 

Deze Voorwaarden zijn vastgesteld door Best Beeld op 26 augustus 2023.